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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: dicembre 2024

Si prega di leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di utilizzare i servizi di Flyius. Utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando i servizi, il sito web e le applicazioni mobili di Flyius (collettivamente, i "Servizi"), accetti e accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, non utilizzare i nostri Servizi. Questi Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano i Servizi. Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento senza preavviso. Il tuo uso continuato dei Servizi dopo eventuali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.

2. Descrizione dei Servizi

Flyius fornisce una piattaforma per confrontare i prezzi di noleggio jet privati e collegare i viaggiatori con operatori certificati ("Servizi"). Flyius agisce come piattaforma intermedia e di confronto. Flyius SAS ("Flyius") non è un vettore aereo diretto o indiretto. Flyius non possiede né gestisce aeromobili. Agiamo come agente che facilita le connessioni tra passeggeri e operatori charter certificati.

3. Prenotazione e Pagamento

3.1 Prenotazioni: Tutte le prenotazioni facilitate tramite Flyius sono soggette a disponibilità e alle condizioni dell'operatore selezionato. Una prenotazione confermata costituisce un accordo vincolante tra te e il vettore operativo. 3.2 Pagamento: Le condizioni di pagamento sono determinate dall'operatore selezionato. Flyius non elabora direttamente i pagamenti per i voli charter. 3.3 Prezzi: Tutti i prezzi visualizzati sono stime degli operatori partner quotati in EUR salvo indicazione contraria. I prezzi finali sono confermati dall'operatore. 3.4 Tasse e Commissioni: I prezzi quotati generalmente includono le tasse applicabili. Potrebbero applicarsi addebiti aggiuntivi per catering, trasporto terrestre o modifiche all'itinerario come specificato dall'operatore.

4. Politica di Cancellazione e Rimborso

4.1 Politiche degli Operatori: Le politiche di cancellazione e rimborso sono determinate da ciascun operatore. Flyius ti fornirà i termini rilevanti prima della conferma della prenotazione. 4.2 Termini Tipici: • Più di 7 giorni prima della partenza: Rimborso completo meno commissione di elaborazione • 3-7 giorni prima della partenza: Rimborso del 50% • Meno di 3 giorni prima della partenza: Nessun rimborso 4.3 Meteo e Forza Maggiore: Le cancellazioni dovute a meteo, controllo del traffico aereo o altre circostanze al di fuori del nostro controllo saranno gestite secondo le politiche dell'operatore. Flyius assisterà nella comunicazione ma non è responsabile delle decisioni dell'operatore.

5. Responsabilità del Passeggero

5.1 Documentazione: Sei responsabile di assicurarti di avere un'identificazione valida e tutti i documenti di viaggio richiesti per la tua destinazione. 5.2 Check-in: I passeggeri devono arrivare al terminal FBO designato almeno 30 minuti prima dell'orario di partenza salvo indicazione contraria. 5.3 Condotta: I passeggeri devono rispettare tutte le istruzioni dell'equipaggio e le normative aeronautiche. Un comportamento disturbante può comportare il diniego dell'imbarco o la rimozione dall'aeromobile. 5.4 Articoli Proibiti: I passeggeri non possono portare articoli proibiti a bordo come definito da EASA, autorità aeronautiche locali e politiche degli operatori.

6. Limitazione di Responsabilità

6.1 Flyius agisce come piattaforma intermedia. La nostra responsabilità è limitata ai servizi che forniamo direttamente (confronto prezzi, facilitazione preventivi, supporto clienti). 6.2 Flyius non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi ma non limitati a perdita di profitti, dati o reputazione. 6.3 Flyius non è responsabile per ritardi, cancellazioni o interruzioni del servizio da parte degli operatori causati da meteo, problemi meccanici, controllo del traffico aereo o altri fattori. 6.4 La responsabilità del vettore operativo è disciplinata dalle convenzioni internazionali applicabili (Convenzione di Montréal, Regolamento UE 261/2004) e dalle proprie condizioni di trasporto.

7. Proprietà Intellettuale

Tutto il contenuto dei nostri Servizi, incluso ma non limitato a testo, grafica, loghi, immagini e software, è di proprietà di Flyius o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate da qualsiasi contenuto senza il nostro permesso scritto espresso.

8. Privacy e GDPR

L'uso dei nostri Servizi è anche disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è incorporata in questi Termini per riferimento. Si prega di rivedere la nostra Informativa sulla Privacy per capire come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con GDPR e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.

9. Legge Applicabile

Questi Termini saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Francia e dell'Unione Europea. Eventuali controversie derivanti da questi Termini saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati a Parigi, Francia. Per i consumatori nell'UE, nulla in questi termini influisce sui tuoi diritti legali ai sensi delle leggi locali sulla protezione dei consumatori.

10. Informazioni di Contatto

Se hai domande su questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci: Flyius SAS 8 Rue de la Paix 75002 Parigi, Francia Email: legal@flyius.com Telefono: +33 1 86 65 00 00