Часто задаваемые вопросы

Укажите маршрут, дату и число пассажиров, чтобы увидеть ориентировочные цены по категориям самолётов. После запроса консультант Flyius сравнит доступных сертифицированных операторов и направит твёрдые предложения — обычно в течение 2 часов. Бронирование оформляется только после проверки самолёта, оператора, цены и договора.

Абсолютно! Частные самолёты идеально подходят для групп. В зависимости от типа воздушного судна вы можете разместить от 4 до 19 пассажиров. При запросе предложения просто укажите количество пассажиров, и мы порекомендуем наиболее подходящий самолёт для размера вашей группы и бюджета.

Мы рекомендуем бронировать минимум за 7-14 дней для лучшей доступности и цен. Однако мы часто можем удовлетворить запросы в последнюю минуту в течение 24-48 часов при наличии воздушных судов. Для пиковых периодов путешествий (праздники, крупные мероприятия) рекомендуется бронирование за 2-4 недели.

В зависимости от бронирования оплатить можно основной банковской картой, переводом либо в Bitcoin, Ethereum и USDC через регулируемого партнёра. Способ, валюта, срок и одобренные корпоративные условия указываются в договоре до оплаты.

Одно из главных преимуществ частной авиации - экономия времени. Вам нужно прибыть всего за 15-20 минут до запланированного времени вылета. Нет длинных очередей на досмотр или переполненных терминалов. Вас встретят в частном терминале (FBO) и проводят прямо к вашему самолёту.

Для внутренних европейских рейсов в пределах Шенгенской зоны требуется действительное удостоверение личности, выданное государством, или паспорт. Для международных рейсов за пределами Шенгенской зоны обязателен действительный паспорт. Некоторые страны также могут требовать визы - пожалуйста, проверьте требования для въезда в пункт назначения перед поездкой.

Норма провоза багажа зависит от типа воздушного судна. Обычно лёгкие самолёты вмещают 2-3 средних сумки на пассажира, в то время как более крупные самолёты имеют более щедрую вместимость багажа. Мы рекомендуем ограничить каждую сумку до 23 кг (50 фунтов). Если у вас есть особые требования к багажу (клюшки для гольфа, лыжи, крупногабаритные предметы), сообщите нам при бронировании.

Да! Питомцы приветствуются на частных чартерах, и они летят в салоне с вами - никакого грузового отсека. Пожалуйста, сообщите нам при бронировании, чтобы мы могли подтвердить это с оператором и убедиться, что все необходимые мероприятия приняты. Некоторые направления могут требовать документы для путешествия питомцев и медицинские сертификаты.

Wi-Fi зависит от конкретного самолёта, установленного оборудования и маршрута; он есть не на каждом борту. Если связь обязательна, мы подберём подходящие варианты, проверим систему у оператора и подтвердим её до бронирования.

Стандартный кейтеринг зависит от оператора, самолёта и длительности рейса. Укажите диетические ограничения или желаемое меню в запросе; премиальное питание рассчитывается отдельно, а включённый набор подтверждается до вылета.

Ноутбуки и личные устройства обычно можно использовать в крейсерском полёте по указанию экипажа. Мобильная связь, Wi-Fi, розетки и ограничения при взлёте или посадке зависят от самолёта и оператора; сообщите о необходимом оборудовании до бронирования.

Действуют условия отмены выбранного оператора, указанные в договоре до оплаты. Сборы зависят от срока, позиционирования самолёта и уже понесённых расходов. Консультант объяснит точный график и доступные варианты переноса до подписания.

Да, мы понимаем, что планы меняются. Изменения рейса (дата, время, маршрут) зависят от наличия воздушных судов и могут повлечь сборы за перебронирование в зависимости от того, насколько близко к вылету запрашивается изменение. Незначительные корректировки (имена пассажиров, контактные данные) обычно могут быть сделаны бесплатно. Свяжитесь с нашей командой как можно скорее, если вам нужно изменить бронирование.

Если погода, техническая неисправность или другое операционное ограничение влияет на рейс, мы связываемся с вами и вместе с оператором оцениваем доступные решения. В зависимости от договора и наличия это может быть другой самолёт, новое время, перенос или предусмотренный договором возврат.