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Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Privatflüge mit Flyius wissen müssen
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Buchung & Reservierung
Wie buche ich einen Privatjet mit Flyius?
Geben Sie Strecke, Datum und Passagierzahl ein, um Richtpreise nach Flugzeugkategorie zu sehen. Nach Ihrer Anfrage vergleicht ein Flyius-Berater verfügbare zertifizierte Betreiber und sendet feste Angebote — in der Regel innerhalb von 2 Stunden. Sie buchen erst, nachdem Sie Flugzeug, Betreiber, Preis und Chartervertrag geprüft haben.
Kann ich für eine Gruppe oder mehrere Passagiere buchen?
Absolut! Privatjets sind perfekt für Gruppen. Je nach Flugzeugtyp können Sie zwischen 4 und 19 Passagiere unterbringen. Geben Sie bei Ihrer Angebotsanfrage einfach die Anzahl der Passagiere an, und wir empfehlen Ihnen das am besten geeignete Flugzeug für Ihre Gruppengröße und Ihr Budget.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Wir empfehlen eine Buchung mindestens 7-14 Tage im Voraus für die beste Verfügbarkeit und Preisgestaltung. Wir können jedoch oft Last-Minute-Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden erfüllen, vorbehaltlich der Flugzeugverfügbarkeit. Für Hauptreisezeiten (Feiertage, Großveranstaltungen) ist eine Buchung 2-4 Wochen im Voraus ratsam.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Je nach Buchung ist die Zahlung per gängiger Karte, Banküberweisung oder mit Bitcoin, Ethereum und USDC über einen regulierten Partner möglich. Zahlungsart, Währung, Fälligkeit und genehmigte Firmenkonditionen werden vor der Zahlung im Chartervertrag bestätigt.
Vor Ihrem Flug
Wie früh sollte ich am Flughafen ankommen?
Einer der größten Vorteile der Privatluftfahrt ist die Zeitersparnis. Sie müssen nur 15-20 Minuten vor Ihrer geplanten Abflugzeit ankommen. Es gibt keine langen Sicherheitsschlangen oder überfüllten Terminals. Sie werden am privaten Terminal (FBO) begrüßt und direkt zu Ihrem Flugzeug eskortiert.
Welche Ausweisdokumente benötige ich für meinen Flug?
Für inländische europäische Flüge innerhalb des Schengen-Raums ist ein gültiger staatlich ausgestellter Ausweis oder Reisepass erforderlich. Für internationale Flüge außerhalb des Schengen-Raums ist ein gültiger Reisepass obligatorisch. Einige Länder können auch Visa verlangen - bitte überprüfen Sie die Einreisebestimmungen für Ihr Reiseziel vor der Reise.
Wie viel Gepäck ist erlaubt?
Die Gepäckfreimenge variiert je nach Flugzeugtyp. Im Allgemeinen können Leichtjets 2-3 mittelgroße Taschen pro Passagier aufnehmen, während größere Flugzeuge eine großzügigere Gepäckkapazität haben. Wir empfehlen, jede Tasche auf 23 kg (50 lbs) zu begrenzen. Wenn Sie besondere Gepäckanforderungen haben (Golfschläger, Skier, übergroße Gegenstände), informieren Sie uns bitte bei der Buchung.
Kann ich mein Haustier an Bord mitnehmen?
Ja! Haustiere sind auf privaten Charterflügen willkommen und sie fliegen in der Kabine mit Ihnen - kein Frachtraum. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung, damit wir dies mit dem Betreiber bestätigen und sicherstellen können, dass alle notwendigen Vorkehrungen getroffen werden. Einige Reiseziele erfordern möglicherweise Reisedokumente für Haustiere und Gesundheitszertifikate.
Während Ihres Fluges
Ist WLAN an Bord verfügbar?
WLAN hängt vom konkreten Flugzeug, dessen Ausstattung und der Route ab und ist nicht in jedem Jet Standard. Wenn Konnektivität wichtig ist, wählen wir passende Flugzeuge aus, prüfen das installierte System beim Betreiber und bestätigen es vor der Buchung.
Welche Erfrischungen werden während des Fluges bereitgestellt?
Das Standard-Catering variiert je nach Betreiber, Flugzeug und Flugdauer. Teilen Sie Ernährungsanforderungen oder Menüwünsche mit Ihrer Anfrage mit; Premium-Catering wird separat kalkuliert und der enthaltene Umfang vor Abflug bestätigt.
Kann ich mein Telefon und elektronische Geräte während des Fluges verwenden?
Laptops und persönliche Geräte können im Reiseflug meist nach Anweisung der Crew genutzt werden. Mobilfunk, WLAN, Ladeanschlüsse und Einschränkungen bei Start oder Landung hängen von Flugzeug und Betreiber ab; nennen Sie unverzichtbare Ausstattung vor der Buchung.
Stornierungen & Änderungen
Was ist Ihre Stornierungspolitik?
Es gelten die Stornierungsbedingungen des gewählten Betreibers, die vor der Zahlung im Chartervertrag stehen. Kosten hängen vom Zeitpunkt, der Positionierung des Flugzeugs und bereits entstandenen Aufwendungen ab. Ihr Berater erklärt vor der Unterschrift den genauen Zeitplan und mögliche Umbuchungen.
Kann ich nach der Buchung Änderungen an meinem Flug vornehmen?
Ja, wir verstehen, dass sich Pläne ändern. Flugänderungen (Datum, Uhrzeit, Route) unterliegen der Verfügbarkeit von Flugzeugen und können je nach Nähe zum Abflug Umbuchungsgebühren zur Folge haben. Kleinere Anpassungen (Passagiernamen, Kontaktdaten) können in der Regel kostenlos vorgenommen werden. Kontaktieren Sie unser Team so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Buchung ändern müssen.
Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist oder storniert wird?
Beeinflussen Wetter, ein technisches Problem oder andere betriebliche Einschränkungen den Flug, kontaktieren wir Sie und prüfen mit dem Betreiber die verfügbaren Optionen. Je nach Vertrag und Verfügbarkeit kommen Ersatzflugzeug, neue Abflugzeit, Umbuchung oder eine vertraglich vorgesehene Rückerstattung infrage.
Haben Sie noch Fragen?
Unser Team ist rund um die Uhr verfügbar, um Ihnen bei der Planung Ihres perfekten Fluges zu helfen