Datenschutzerklärung

Flyius SAS ("Flyius", "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website, mobile Anwendung und Dienste (zusammenfassend die "Dienste") nutzen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Sammlung und Verwendung Ihrer Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

2.1 Persönliche Informationen Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich: • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer • Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen • Ausweis zur Identitätsprüfung • Reisevorlieben und Vielflieger-Informationen • Notfallkontaktinformationen 2.2 Automatisch Gesammelte Informationen Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, sammeln wir automatisch: • Geräteinformationen (Typ, Betriebssystem, eindeutige Kennungen) • IP-Adresse und Standortdaten • Browsertyp und -einstellungen • Nutzungsdaten und Interaktion mit unseren Diensten • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien 2.3 Informationen von Dritten Wir können Informationen über Sie erhalten von: • Betriebsgesellschaften und Luftfahrtpartnern • Zahlungsabwicklern und Betrugspräventionsdiensten • Marketingpartnern und Analyseanbietern

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für: • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Flugbuchungen • Kommunikation mit Ihnen über Ihre Reservierungen • Versand von Marketingkommunikation (mit Ihrer Zustimmung) • Verbesserung und Personalisierung unserer Dienste • Erkennung, Verhinderung und Behebung von Betrug und Sicherheitsproblemen • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Luftfahrtvorschriften • Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Benutzererfahrung • Kundensupport und Beantwortung von Anfragen Wir verarbeiten Ihre Informationen auf der Grundlage von: • Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen • Ihrer Zustimmung • Unseren berechtigten Geschäftsinteressen • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

Wir können Ihre Informationen teilen mit: 4.1 Dienstleister • Betriebsgesellschaften (ARGUS Platinum und Wyvern zertifizierte Betreiber) • Zahlungsabwickler und Banken • Kundensupport-Anbieter • Cloud-Hosting und IT-Dienste • Marketing- und Analysepartner 4.2 Rechtliche Anforderungen Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anordnung, oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unseres Eigentums erforderlich ist. 4.3 Unternehmensübertragungen Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Vermögensübertragung können Ihre Informationen an die übernehmende Einheit übertragen werden. 4.4 Mit Ihrer Zustimmung Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung teilen.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für: • Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen • Authentifizierung von Benutzern und Betrugsprävention • Analyse des Website-Traffics und Nutzungsmustern • Bereitstellung personalisierter Werbung Arten von Cookies, die wir verwenden: • Notwendige Cookies: Erforderlich für die grundlegende Website-Funktionalität • Leistungs-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen • Funktions-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen • Marketing-Cookies: Verfolgen Besuche auf verschiedenen Websites für Werbung Sie können Cookie-Präferenzen über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch Ihre Fähigkeit einschränken, einige Funktionen unserer Dienste zu nutzen.

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, einschließlich: • Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand • Sichere Serverinfrastruktur mit regelmäßigen Sicherheitsprüfungen • Zugriffskontrollen und Authentifizierungsanforderungen • Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz • Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Penetrationstests Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es erforderlich ist für: • Bereitstellung unserer Dienste und Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen • Einhaltung rechtlicher Anforderungen (typischerweise 7 Jahre für Finanzunterlagen) • Beilegung von Streitigkeiten und Durchsetzung unserer Vereinbarungen • Erfüllung von Luftfahrtsicherheits- und Regulierungsanforderungen Wenn Ihre Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte: • Zugriff: Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern • Berichtigung: Berichtigung unrichtiger Daten anfordern • Löschung: Löschung Ihrer persönlichen Daten anfordern • Portabilität: Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten • Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsaktivitäten einlegen • Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung anfordern • Widerruf: Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen EU-Bürger haben zusätzliche Rechte unter der DSGVO, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenportabilität und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@flyius.com.

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir Informationen von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir diese umgehend löschen. Minderjährige zwischen 13 und 18 Jahren können unsere Dienste nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können unterschiedliche Datenschutzgesetze haben. Bei internationalen Datenübertragungen verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen wie: • Von den zuständigen Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln • Gewährleistung, dass Empfänger angemessene Datenschutzstandards einhalten • Einholung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, wenn erforderlich

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch: • Veröffentlichung der neuen Richtlinie auf unserer Website • Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert" • Versand einer E-Mail-Benachrichtigung bei erheblichen Änderungen Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte: Flyius SAS An: Datenschutzteam 8 Rue de la Paix 75002 Paris, Frankreich E-Mail: privacy@flyius.com Telefon: +33 1 86 65 00 00 Für EU-Bürger: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde (CNIL in Frankreich) einzureichen.